跨境电商成为我国中小型外贸企业发展贸易的一个新形式,使企业从传统贸易困境下成功转型升级为跨境电商企业。在发展跨境电商的过程中,企业要提升思路、转变方式,以积极态度来应对发展问题。

一、提升跨境物流配送速度

降低物流成本,提升跨境物流配送是当前需解决的问题。物流成本主要在于配送周期长而产生的成本,因此缩短配送周期是降低配送环节成本的首要问题。

采取方法:

Step1:鼓励跨境电商平台通过海外建仓方式或者通过企业联盟与大型外贸企业合作,解决中小型外贸企业面临的此问题。

Step2:海外建仓是提高时效的有效运作方式;企业收到订单后,第一时间从海外的仓库发货,履行订单,大大减少货物配送时间,提升客户网购体验度,但是其费用大、运营成本高,只有小部分有经济实力的中小型外贸企业能做。

Step3:通过租赁跨境电商平台海外仓,提高货物时效。

二、促进产品创新和品牌发展

注重产品创新和自身品牌发展,才能形成企业竞争优势,实现可持续性发展。随着技术密集型产品需求增加,跨境电商客户更倾向于选择“定制化”和“个性化”的产品。由此,中小型外贸企业需强化品牌意识,塑造品牌,在了解客户需求的基础上,为顾客提供定制个性化产品服务。

三、抗风险能力有待增强

中小微跨境电商企业以轻资产为主,经营产品同质化严重、竞争非常激烈,主要依靠成本竞争,核心竞争力不强,在国际贸易中的议价能力较弱,受国际市场需求波动的影响较大,抗风险能力有待增强。

四、跨境物流和支付有待优化

目前,中小微跨境电商企业主要以零售为主,其经营特点是金额小、体积小、频率高,主要采用国际小包和国际快递、B2C外贸企业联盟集货、B2C外贸企业自身集货、第三方物流模式和海外仓等方式运输,物流成本相对较高。

五、提升企业跨境电商运营能力

对于多数中小型外贸企业而言,选择第三方跨境电商平台是企业发展业务的不二选择。因此,依托平台的跨境电商运营能力对企业而言就格外重要。

第一步:选择优质且适合自身企业的平台。

第二步:在运营数据基础上,根据客户习惯和心理特征,在平台上进行精准营销活动,提升产品曝光度和转换率。

第三步:结合平台,提升供应链能力,是企业开展跨境电商业务的第三步。选平台、选产品、数据挖掘与分析、精准营销、供应链管理等方面的企业跨境电商运营能力,是值得引起中小型外贸企业重视的。

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